مشکلات رایج سولاردام الجی و راهکارهای پیشنهادی
سولاردام الجی یکی از پیشرفتهترین دستگاههای آشپزخانه است که قابلیتهای مایکروویو، گریل و پخت ترکیبی را یکجا ارائه میدهد. این دستگاه به دلیل طراحی شیک و کارآیی بالا در طبخ غذا محبوبیت زیادی دارد اما مانند هر وسیله برقی دیگر ممکن است با مشکلاتی مواجه شود، ما در این مطلب شما را راهنمایی می کنیم چطور مشکلات دستگاه را بر طرف کنید، فقط یادتان باشد برای مشکلات ساده خودتان دست به کار شوید و در غیر این صورت برای حل مشکل، با نمایندگی تعمیرات ال جی تماس بگیرید.
برای مثال علت خاموش شدن ناگهانی سولاردام ال جی چیست، اصلاً چرا دستگاه روشن نمی شود، علت ارورها و پیغام های خطای دستگاه چیستند، ما در این مقاله ۸ مشکل رایج سولاردام الجی را بررسی کرده ایم و راهکارهای عملی و نکات تکمیلی برای بهبود عملکرد دستگاه و افزایش طول عمر آن را ارائه داده ایم، با ماه همراه باشید؛ این مطلب خلاصه است و مانند خواندن دفترچه راهنمای ماکروفر ال جی حوصله سر بر نیست؛ خیالتان از این بابت راحت.
- روشن نشدن یا قطع ناگهانی برق
- گرم نکردن یا پخت نامناسب غذا
- ارورها و پیغامهای خطا
- خرابی گریل (لامپ گریل)
- مشکلات فن و تهویه
- خرابی صفحهگردان
- خرابی قطعات داخلی
- نکات نگهداری و پیشگیرانه
1. روشن نشدن یا قطع ناگهانی برق
بررسی منبع تغذیه
- اتصال دستگاه و سایر وسایل پرمصرف به یک پریز باعث افت ولتاژ و خاموشی ناگهانی میشود. بهتر است سولاردام را به یک پریز اختصاصی وصل کرده و برای ثبات برق از محافظ استفاده کنید.
بررسی دوشاخه و پریز
- دوشاخه را محکم در پریز قرار دهید و از سالمبودن کابل برق مطمئن شوید. لقی یا خرابی پریز را نیز برطرف کنید.
بررسی فیوز و سیمکشی
- فیوز محافظ ساختمان را چک کرده و در صورت نیاز تعویض کنید. سیمکشی مختص مایکروویو باید مناسب باشد تا ولتاژ کافی تأمین شود.
رفع خطای منبع تغذیه (کدE1)
- دستگاه را از برق جدا کرده و پس از ۵ دقیقه دوباره روشن کنید. اگر باز هم E1 نمایش داده شد، با تکنسین مجاز تماس بگیرید.
2. گرم نکردن یا پخت نامناسب غذا
استفاده از ظروف مناسب
- ظروف فلزی یا با تزئینات فلزی جرقه میزنند و به دستگاه آسیب میزنند. همیشه از ظروف شیشهای یا سرامیکی مخصوص مایکروویو استفاده کنید.
مدیریت حجم و دمای غذا
- حجم زیاد یا سرما (مثل قطعات یخزده) زمان پخت را افزایش میدهد. غذاها را به اندازههای کوچکتر برش دهید و پیش از پخت برای یخزدایی از حالت Defrost استفاده کنید.
پخش یکنواخت غذا
- چیدمان نامناسب غذا گاهی دلیل اصلی گرمنشدن نابرابر است. یکبار در نیمه پخت همزدن ملایم یا جابهجایی غذا کمک میکند تا همه قسمتها یکدست گرم شوند
از قرار دادن ظروف فلزی یا فویل آلومینیومی در دستگاه خودداری کنید.
3. ارورها و پیغامهای خطا
|
کد خطا |
علت احتمالی |
راهکار پیشنهادی |
|
12H/24H |
نیاز به تنظیم ساعت |
به دفترچه راهنما مراجعه و ساعت را تنظیم کنید. |
|
DOOR |
درب دستگاه بهدرستی بسته نشده |
از نبود مانع مطمئن شوید و درب را محکم ببندید. |
|
F5 |
خرابی سوییچ دمپر یا حسگر رطوبت |
برق را قطع کنید و پس از چند دقیقه تماس بگیرید. |
|
F1-F4/F11 |
مشکل در برد کنترل یا حسگرها |
بدون دستکاری، با مرکز خدمات مجاز تماس بگیرید. |
نکته طلایی: هر ماه یک بار نوار دور درب را با محلول آب و صابون ملایم تمیز کنید تا همیشه درب کاملاً بسته شود و از ارور DOOR جلوگیری شود.
4. خرابی گریل در سولاردام ال جی (لامپ گریل)
اگر حالت گریل در سولاردام ال جی کار نمیکند اما مایکروویو عادی عمل میکند، احتمالاً لامپ گریل سوخته است. تعویض لامپ مخصوص سولاردام را به تکنسین مجاز نمایندگی ال جی در تهران بسپارید تا از ایمنی دستگاه مطمئن باشید.
5. مشکلات فن و تهویه
سروصدای غیرعادی یا داغ شدن بیش از حد دستگاه نوید مشکل در فن خنککننده است.
- دریچههای تهویه را از گرد و خاک پاک کنید (یک دستمال مرطوب کافی است!).
- مطمئن شوید مسیر هوای بیرون رفت باز باشد؛ جلوی دریچهها را اشیا نگذارید.
- در صورت شنیدن صدای غیرمعمول یا بوی سوختگی، دستگاه را خاموش و برق آن را قطع کرده و با تعمیرگاه مجاز تماس بگیرید.
6. خرابی صفحهگردان
نچرخیدن صفحهگردان باعث پخش نابرابر امواج میشود:
- مطمئن شوید سینی روی غلطکها درست قرار گرفته باشد.
- اگر مطمئن بودید نچرخیدن مربوط به موتور است، با تعمیرکار مجاز تماس بگیرید.
7. خرابی قطعات داخلی
خرابی مگنترون، خازن ولتاژ بالا یا سایر قطعات خطر برقگرفتگی دارد. این موارد حتماً باید توسط تکنسین های مجاز نمایندگی مایکروفر ال جی در تهران بررسی و تعویض شوند.
8. نکات نگهداری و پیشگیرانه
- تمیزکاری منظم: پس از هر بار استفاده، داخل دستگاه را با اسفنج مرطوب و پاککننده ملایم تمیز کنید.
- اجتناب از محفظه خالی: هرگز دستگاه را بدون غذا روشن نکنید.
- جلوگیری از اضافهبار: حجم غذا را با ظرفیت دستگاه هماهنگ کنید و در صورت غذاهای سنگین، پخت را تقسیم کنید.
- محیط مناسب: سولاردام را در مکانی با جریان هوای کافی قرار دهید و جلوی دریچههای کناری و پشتی را باز نگه دارید.
- سرویس دورهای: هر چند سال یکبار دستگاه را برای بررسی به نمایندگی تعمیرات ال جی بفرستید تا فیلترها و قطعات داخلی تمیز یا تعویض شوند.
استفاده از قطعات اصلی و خدمات مجاز
استفاده از قطعات غیراصل یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز میتواند به دستگاه آسیب برساند و گارانتی را باطل کند.
تعمیرات در نمایندگی ال جی در تهران:
با شماره پشتیبانی تعمیرگاه ال جی مرکزی 68365021 تماس بگیرید.
نکات تکمیلی
دفترچه راهنما: برای اطلاعات دقیق درباره کدهای خطا و تنظیمات، به دفترچه راهنمای سولاردام ال جی مراجعه کنید.
ایمنی: از دستکاری قطعات داخلی مانند مگنترون یا خازن ولتاژ بالا خودداری کنید، زیرا خطر برقگرفتگی وجود دارد.
مطمئن باشید، با رعایت این نکات، میتوانید از سولاردام الجی به طور ایمن و کارآمد استفاده کنید و از بروز مشکلات رایج جلوگیری کنید.
پشتیبانی فوری توسط تعمیرگاه مجاز الجی مرکزی تهران
برای حل مشکلات پیچیدهتر نظیر تعویض برد اصلی یا سنسورهای آسیبدیده، تعمیرگاه مرکزی الجی تهران به عنوان آماده ارائه خدمات زیر است:
عیبیابی پیش از تعمیر با استفاده از دستگاههای دیاگ اختصاصی
تعمیرات تخصصی با تضمین کیفیت و تطابق ۱۰۰% با استانداردهای کارخانه
دسترسی به انبار قطعات اورجینال بدون نیاز به انتظار برای واردات
کارشناسان مجرب نمایندگی مایکروفر ال جی در تهران خدمات تعمیرات را با گارانتی معتبر و مطابق با استانداردهای الجی انجام میدهند و اطمینان حاصل میکنند که دستگاه شما به بهترین شکل کار کند. همچنین، استفاده از خدمات مجاز و رعایت گارانتی محصول، عمر مفید سولاردامهای الجی با طراحی کاربردی و دوام بالا را تضمین میکند تا سالها بدون مشکل کار کنند، برای ارتباط با در ارتباط با خرابی سولاردام ال جی و یا هر وسیله برقی دیگری از برند ال جی، با تعمیرگاه ال جی مرکزی 68365021 تماس بگیرید، این مرکز نمایندگی تعمیرات ال جی در ایران است.
